C.G.V

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.atelierlisel.com, exploité par ATELIER LISEL, auprès de consommateurs.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

  • Nom de la marque / société :  ATELIER LISEL

  • Statut juridique : auto-entreprise

  • Adresse : 15 rue sommeiller, 74000 Annecy

  • Email : contact@atelierlisel.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des blazers upcyclés, issus de pièces vintage transformées à la main.

Chaque produit est :

  • Unique

  • Décrit avec le plus grand soin

  • Présenté avec photos et descriptifs détaillés

⚠️ En raison de la nature artisanale et vintage des produits, de légères irrégularités peuvent exister et font partie intégrante du caractère de la pièce.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

[Nom de la marque] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

  • Sélection des produits

  • Validation du panier

  • Acceptation des CGV

  • Confirmation du paiement

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire

  • Autres moyens proposés sur Shopify (ex. PayPal, Apple Pay…)

La commande est expédiée uniquement après réception complète du paiement.

7. Livraison

Les modalités de livraison (zones, délais, frais) sont détaillées dans la Politique d’expédition, consultable sur le site.

Les délais sont donnés à titre indicatif.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions et modalités de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

9. Retours et remboursements

  • Les articles doivent être retournés en parfait état

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part

  • Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit

Les pièces personnalisées ou modifiées sur demande ne sont pas éligibles au retour.

10. Responsabilité

[Nom de la marque] ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, photographies) sont la propriété exclusive de Atelier lisel et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du vendeur.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@atelierlisel.com